一、速度慢
　　
　　企业邮局用户如果说某某邮箱很慢，首要是：对方发来的邮件要良久才华收到，收邮件时下载速度非常慢，WEB办法页面翻开慢，附件张贴慢，翻开邮件慢等等。企业邮箱慢的原因虽然有许多，但最要害的问题仍是在邮局系统的质量上：如果邮局系统的出口带宽不足，明显全部操作都非常慢；如果效力器，存储设备处理才干低，当然速度会变慢。比如，存储设备和数据库效力器的处理速度慢，翻开邮件就会变慢；WEB效力器差，翻开WEB网页就会慢；POP效力器差，下载邮件就慢；SMTP效力器差，发邮件、贴附件就慢……如果这些运用都安排在一台效力器上。
　　
　　如果邮局系统有病毒并吞资源，整个系统效率下降，当然也会感觉很慢。
　　
网易是怎样处理的：
　　
　　网易选用大型矩阵式效力器架构，经过分布系统架设于几大国家级骨干网节点，10G带宽，并设有海外效力器，供应满足的带宽与优异的网络质量，海外邮件收发快速顺畅。
　　
　　针对现在国内不同网络运营商之间的网关兼容性问题，各网络运营商的主干网数据中心放置邮件效力器。放置地点：北京、上海、广州、杭州、香港等，电信、联通用户分流到不同效力器群，保证南北地区不同网络接入的用户都可以享有相同快速的邮件收发速度。
　　
二、不稳定
　　
　　邮箱的稳定性由邮箱系统、效力器系统、效力器硬件三个首要要素抉择。现在我国的企业邮箱厂商具有自主知识产权邮箱系统的并不多，大都邮件系统没有经过亿级用户的承载力的检验，所以在承载才干方面比较差，邮箱系统存在的不知道缝隙因为供应企业邮箱效力的厂商自身没有开发团队，所以缝隙得不到及时的处理晋级。许多厂商选用单点效力器不选用矩阵式架构，因为矩阵式架构本钱高，一般厂商承载不了。简略因为一台效力器坏掉而影响到您的企业邮箱效力。
　　
网易是怎样处理的：
　　
　　网易的邮箱系统承载着3个多亿的邮箱用户，依然保持着快速、高连通率证明网易的邮箱系统是具有无限级的架构和超强的稳定性。12年的邮箱运营经历为保证邮件的稳定性供应的有用保证，网易选用大型矩阵式效力器架构一台效力器或多台效力器硬件损坏不会影响到邮箱正常运用。
　　
三、垃圾邮件多
　　
　　垃圾邮件问题是任何一个邮件运用都会遇到的常见问题，垃圾邮件多的原因首要是企业邮箱效力商没有反垃圾邮件系统，没有专门担任垃圾邮件的部分构成的。
　　
网易是怎样处理的：
　　
　　网易自主立异了智能反垃圾技术，是现在国内反垃圾技术最优异的企业。现在网易垃圾邮件正确捕获率抵达99.95%，误判率仅有0.001%。10万封邮件里面才有一次误判的机遇,这个水准大大高于同行甚至国际标准(国际标准通常是十万分之三)。
　　
　　我国互联网反垃圾邮件行业协会的发起人之一，与国外各反垃圾安排具有出色合作关系，建立揭发机制，针对国内邮件被国外效力商屏蔽有出色的冻住通道。
　　
　　国内首家运用图片指纹技术，有用避免图片垃圾邮件，针对国内垃圾邮件特征进行特别屏蔽处理。
　　
四、海外邮件投递速度慢或退信
　　
　　海外邮件投递速度慢首要是因为效力商在海外没有专门的投递效力器构成的。
　　
网易是怎样处理的：
　　
　　网易选用智能DNS技术辨认海外邮件，如果是海外邮件直接经过网易位于香港的海外效力器进行收发，有用避免被海外邮件被屏蔽的问题。其他网易邮箱出色的带宽保证了海外邮件的投递速度。
　　
五、运用界面领会性差
　　
　　界面领会性差是因为企业邮箱效力商没有专门的UI（界面领会）规划团队和短少出色的规划理念构成的。其他一方面因为没有自己的邮箱系统所以在界面规划企业邮箱效力商自己想改也不了。
　　
网易是怎样处理的：
　　
　　选用立异Ajax技术，网易邮箱页面呼应时间最高减小90%。更重构了邮件系统的框架流程，提高了界面的友好度和系统的易用性。网易的邮箱界面已经成为国内邮箱界面的标准。
　　
六、功用少
　　
　　功用的开发需求企业实力、技术人才、出色的系统架构、良性的商场循环等多种要从来左右，如果一个企业邮箱没有实力、没有专门的技术开发团队、邮件系统没有出色的基础架构、当一个企业在迫于生计压力、不断紧缩效力本钱、着眼眼前利益没有良性的商场循环。必定没有办法做功用的不断晋级。
　　
网易是怎样处理的：
　　
　　因为网邮箱业务是网易最早运营的也是获利的项目，所以网易有专门的开发、运营团队来专门担任此项业务。网易邮箱每个月都有一些新功用或原有功用的晋级。依据3亿用户的运用习惯、商场改变等要素不断有新功用上线。
　　
七、效力差
　　
　　因为客户比较少邮箱效力商在迫于生计压力、不断紧缩效力本钱、着眼眼前利益。减少客服人员或没有专业的邮件工程师构成了有问题处理不了、处理缓慢等现象。
　　
网易是怎样处理的：
　　
　　国内唯一获得“我国最佳客户效力奖”的互联网企业，供应7*24小时客户效力。专业邮件工程师为客户供应有用效力。2小时内处理客户疑问。
　　
八、病毒邮件
　　
　　病毒邮件现在国内的一线企业邮箱厂商都得到了很好的处理。部分不是专业的邮箱供应这方面仍是比较差的，邮件杀毒不同效力器装一套杀毒软件那么简略。需求专业针对与邮件的杀毒网关才干够。
　　
网易是怎样处理的：
　　
　　选用国际顶级卡巴斯基定制邮件杀毒引擎，实时自动更新全球病毒库，病毒邮件过滤靠近100%。可以选择是否对邮件进行杀毒，病毒邮件警告，病毒邮件移入病毒文件夹。拒收病毒邮件，病毒邮件过滤靠近100%。核算病毒数据，卡巴斯基病毒数据库实时自动在线更新。提示发件人宣告的邮件带有病毒。
　　
九、不安全
　　
　　邮箱的安全分有通讯安全、系统安全、数据安全三个方面。通讯加密传输、系统防火墙、正版系统软件、网络防火墙、数据高效存储办法、数据备份这些如果都要完结的话所需求入很多资金和人力，中小效力商是做不到。
　　
网易是怎样处理的：
　　
　　全程SSL邮件加密功用保证通讯安全，无须担忧邮件暗码和通讯内容被恶意监听。
　　
　　处理后台、客户端都支撑SSL加密，彻底保证了企业用户（处理员和邮箱用户）的操作安全和邮件安全。
　　
　　供应定制的邮箱登录页面：mail.domain.com，并且让全部用户也可经过http://qiye.163.com/的SSL安全衔接登录Webmail。
　　
　　用户数据和邮件数据全部选用raid1来维护用户数据的安全,并实时监控raid1的健康状况。RAID1的数据安全性在全部的RAID等级上来说是最好的。
　　
十、硬件、带宽无晋级
　　
　　跟着硬件老化、网络的开展文件越来越大，企业邮箱厂商如果不晋级自身的硬件和带宽那么基础效力质量会下降，用户在访问速度和稳定性方面会不断出现问题。左右厂商晋级的首要要素是对邮箱业务的重视程度和企业自身的财政状况。
　　
网易是怎样处理的：
　　
　　网易是我国抢先的互联网技术公司，在开发互联网运用、效力及其它技术方面，始终保持国内业界的抢先地位。邮件业务是网易的中心业务，不论在带宽仍是硬件方面，网易的每年投入非常大。