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2014年05月21日

浅谈电子邮件又迎杀手级对手?

  科技博客专栏作家MG•西格勒(MG Siegler)撰文称,由于人们喜爱在交际网站上与自己喜爱的人沟通,因而行将扩大功用的Twitter“私信”(Direct Messaging)产品除了维持只需彼此重视的人才干发送信息的要求外,还应该活跃运用交际算法让用户能够结交有共同爱好的新朋友。处理了无效信息的问题,Twitter私信功用就有机会将电子邮件干掉。

  多年前Twitter简直要把私信功用砍掉,原因似乎是它觉得这个功用十分古怪,与Twitter其他高雅简练的产品方枘圆凿。毫无疑问,要维持这个功用并保持规模化也要消耗许多资源。但事实证明Twitter这么做现已是个错误。

  现在它正在预备将私信产品发扬光大,这现已不是隐秘,首席执行官迪克•科斯特洛(Dick Costolo)更是在访谈中揭露提到了这一点。

  西格勒称他对这个功用等待十分高,由于每天他都会用其他聊天效劳跟朋友评论Twitter上的推文,所以要是能在Twitter网站上评论就愈加方便了。他期望这个功用最好能放置在揭露信息流的周围,这样在私信聊天的时分能够很方便地从揭露信息流中获取论题。新版的Pinterest音讯功用就相似这样的。

  此外,新的私信功用还有机会减少人们关于电子邮件的依靠。西格勒称他厌烦电子邮件,但仍在运用的理由是只需知道地址,每个人能够随时随地的发电子邮件给你。但问题是你的电子邮件地址会被广泛传播,然后带来废物邮件的问题,而且这个问题变得越来越糟糕。

  在私信功用上有一点Twitter一向做的很对,那就是彼此重视的人才干发送私信。由于Twitter的首要信息流是揭露的,任何人能够重视任何人,因而比较之下,私信功用有必要敞开另一种沟通模式。

  但这样的话也有一个问题,那就是你无法遇到新朋友并和他们沟通意见了。在这一点上西格尔以为Twitter应该从Facebook那里吸取教训。Facebook的信息产品除了主信息流,还有一个“其他”信息流,答应陌生人发送信息给用户。但由于陌生人还是能够在主信息流中向用户发送信息,因而“其他”信息流变得毫无用处,充满着废物信息。

  西格尔以为,关于Twitter的私信产品, 除了彼此重视的用户能够发送信息外,Twitter应该运用交际算法,得出哪些陌生人的信息是用户想看的,这与Twitter现在网站上的用户引荐功用有点相似。此外,Twitter还能够运用好友引荐的模式,来与新同伴建立联络。

  实际上,Twitter在Vine现已采取相似做法,翻开信息区后,就分为“好友”和“其他人”版块,Vine的信息功用做得很不错,因而Twitter的私信功用更是值得等待。

  西格尔以为,比较电子邮件Twitter私信只支撑140个字符的做法也更像是一种特色,而不是缺点。Twitter的处理办法或许并不完美,但假如能将99%未经请求的虚假信息砍掉,那就是巨大的打破,由于用户喜爱看到他们重视人群的信息。